picture
eye

Для слабовидящих

Обычная версия сайта

COVID-19 — ответы на самые распространенные вопросы пассажиров plane

1. Что нужно знать пассажиру, который вылетает или прилетает из/в Аэропорта «Борисполь»?

ДОМА (перед выездом в аэропорт):

  • Обратите внимание на ваше самочувствие и откажитесь от путешествия, если  у вас есть такие симптомы: температура 38°С и выше, лихоманка, кашель, одышка, потеря способности чувствовать вкус или запах.
  • Заполните Сообщение (информационную анкету) предоставленную авиакомпанией о вашем состоянии здоровья (если предусмотрено авиакомпанией).
  • Обеспечьте себя медицинскими  масками (в расчете 1 маска на 2- 3 часа всего путешествия), одноразовыми перчатками и санитайзером (до 100 мл).
  • Проверьте наличие всех необходимых для путешествия документов и дополнительно обязательно проверьте условия пересечения границы и пребывания в стране прилета  (https://tripadvisor.mfa.gov.ua/?page_id=1973).
  • Запланируйте выезд из дому заранее, чтобы иметь достаточно времени на дорогу в аэропорт и прохождение обязательных формальностей. Мы рекомендуем прибывать в аэропорт не позднее 3-4 часов до запланированного вылета вашего рейса.

В АЭРОПОРТУ «Борисполь» (Вылет)

  • В случае возникновения любых вопросов, просим обращаться к  сотрудникам аэропорта на информационной стойке.
  • Вход в терминал – исключительно для пассажиров с посадочным талоном или билетом (в электронном или бумажном виде)  в медицинских масках.  Для людей, которые провожают или встречают пассажиров, доступ в терминал ограничен. Исключением могут быть сопровождающие при особенных обстоятельствах (например, сопровождение пассажиров с ограниченной подвижностью, детей, которые вылетают без сопровождения взрослых и т.п.).
  • Будьте готовы, что в терминале вам будут производить измерение температуры. В случае, если температура превышает 38 °С, и если у вас визуально присутствуют такие симптомы как: лихоманка, кашель, одышка — вам могут отказать в допуске в терминал или в посадке на самолет.
  • Придерживайтесь ограничительных знаков и разметки о требовании социальной дистанции. Носите защитные медицинские маски и не забывайте пользоваться собственными  или установленными в терминале санитайзерами.
  • На регистрации, контроле на авиационную безопасность и паспортном контроле: предоставляйте  документы в разложенном виде и без обложки, будьте готовы ненадолго снять медицинскую маску или по требованию инспектора.

В АЭРОПОРТУ «Борисполь» (Прилет)

  • Придерживайтесь физической социальной дистанции и следите за гигиеной рук. Наденьте и не снимайте медицинскую маску.
  • Предоставляйте документы в разложенном виде и без обложки, будьте готовы ненадолго снять медицинскую маску по требованию инспектора.
  • Условия пересечения границы смотрите в разделе «Какие правила пересечения границы для пассажиров, прибывающих в Украину?»
  • Уберите багаж и быстрее покиньте здание терминала.
  • Уменьшите риск передачи вируса за счет минимально необходимого взаимодействия с людьми в терминале прибытия.
2. Когда возобновят полеты из Украины в "Ваш вариант страны"? Где получить актуальную информацию?

Многие страны из-за пандемии коронавируса периодически пересматривают политики по открытости своих границ и въезда иностранцев. Информация меняется в зависимости от количества подтвержденных случаев заболеваний COVID-19. Именно поэтому рекомендуем обязательно ознакомиться с информацией на официальных сайтах страны назначения или в посольствах и консульствах страны назначения, расположенных на территории страны пребывания.

  • Вам поможет интерактивная карта мира, разработанная Министерством иностранных дел Украины для планирования путешествий за границу во время пандемии COVID-19, которая позволяет проверить актуальный режим въезда и транзита для граждан Украины в любой стране мира. Карта доступна по ссылке: https://tripadvisor.mfa.gov.ua/map
  • Советуем посетить сайт IATA, чтобы узнать актуальные требования въезда в пункт назначения, к которому Вы направляетесь — Interactive Coronavirus (Covid-19) Travel Regulations Map. https://www.iatatravelcentre.com/international-travel-document-news/1580226297.htm

Если вам не достаточно информации, или вы хотите проверить информацию из вышеуказанных сайтов, можете воспользоваться Справочником по открытию границ в Европе от Еврокомиссии.

3. Какие правила пересечения границы для пассажиров, прибывающих в Украину?

Актуальные правила пересечения украинской границы регулируются Постановлением Кабинета Министров Украины от 9 декабря 2020 № 1236, с последними изменениями от 13 сентября 2021 Постановление КМУ № 954

Въезд в Украину иностранцев, в том числе, владельцев временного вида на жительство, и лиц без гражданства.

Всем иностранцам независимо от возраста и страны прибытия для въезда в Украину нужно иметь полис (свидетельство, сертификат) страхования, выданный страховой компанией, зарегистрированной в Украине, или иностранной страховой компанией, которая имеет представительство на территории Украины или договорные отношения со страховой компанией-партнером на территории Украины (ассистанс), который покрывает расходы, связанные с лечением COVID-19, обсервацией, и действует на весь срок пребывания в Украине.

А также обязательно иметь один из указанных документов:

  • документ, подтверждающий получение одной или нескольких доз вакцины от COVID-19, которые одобрены ВОЗ для экстренного применения: Pfizer / BioNTech, Johnson & Johnson’s Janssen, AstraZeneca / Vaxzevria, AstraZeneca / Covishield (India), AstraZeneca / SKBio (South Korea), Moderna / Spikevax, Sinopharm (Vero Cell), CoronaVac (Sinovac); или
  • иностранный COVID-сертификат, подтверждающий вакцинацию от COVID-19 вакцинами, которые включены ВОЗ в перечень разрешенных для использования в чрезвычайных ситуациях, отрицательный результат тестирования на COVID-19 методом ПЦР или выздоровление лица от COVID-19, выданный уполномоченными учреждениями государств-членов доверительной сети Европейского Союза или уполномоченными учреждениями других иностранных государств, с которыми Украиной заключены международные договоры о взаимном признании COVID сертификатов; или
  • отрицательный результат экспресс-теста на определение антигена коронавируса SARS-CoV-2 (RAT, Ag), который сделан не более чем за 72 часа до въезда; или
  • отрицательный результат теста на COVID-19 методом полимеразной цепной реакции (PCR), проведенный не более чем за 72 часа до въезда.

Справки об антителах к COVID-19 для въезда не принимаются.

Дети до 12 лет не нуждаются в справках о тестировании. Дети с 12 до 18 лет должны иметь один из указанных выше документов, но освобождены от самоизоляции с установкой приложения «Вдома».

Если у иностранца есть доказательство получения одной или нескольких доз вакцины, или COVID-сертификат, подтверждающий выздоровление от COVID-19, ему не нужно иметь негативный тест, устанавливать приложение Вдома, проходить самоизоляцию или делать тест в Украине.

Если необходимый сертификат вакцинации или COVID-сертификат отсутствует, иностранец должен иметь негативный результат теста, установить приложение Вдома (кроме категорий иностранцев, определенных в исключениях ниже), и обязуется начать самоизоляцию через 72 часа после въезда. За это время у лица будет возможность пройти ПЦР-тестирование, или сделать экспресс-тест на антиген — в случае получения отрицательного результата самоизоляция не применяется.

Если в течение 72 часов с момента пересечения границы не было получено отрицательного результата теста — лицо должно самоизолироваться на 10 дней в месте, указанном во время авторизации в приложении Вдома. Досрочно прекратить самоизоляцию можно, получив отрицательный результат ПЦР-теста или экспресс-теста на антиген.

ВАЖНО! Невакцинированные граждане (кроме предусмотренных исключений), которые будут направляться из России или Индии и находились на их территории более 7 дней в течение последних 14 дней, должны будут придерживаться самоизоляции 14 дней и не смогут сделать тест в Украине, чтобы избежать или сократить срок самоизоляции.

В случае невозможности или отказа от установки мобильного приложения Вдома лицу будет отказано в пересечении государственной границы.

Исключение! Самоизоляции не подлежат (приложение Вдома не устанавливается):

  • лица до 18 лет;
  • иностранцы и лица без гражданства, которые имеют документы, подтверждающие выезд из страны в течение 48 часов (с 20 сентября 2021);
  • главы и члены официальных делегаций иностранных государств, сотрудники международных организаций, а также лица, сопровождающие их, и въезжают в Украину по приглашению Президента Украины, Верховной Рады Украины, Кабинета Министров Украины, Офиса Президента Украины, Министерства иностранных дел;
  • работники дипломатических представительств и консульских учреждений иностранных государств, представительств официальных международных миссий, организаций, аккредитованных в Украине, и члены их семей;
  • лица, прибывающие для участия в официальных спортивных соревнованиях, проходящих на территории Украины, и сопровождающие их лица;
  • лица, прибывающие для участия в культурных мероприятиях, проходящих на территории Украины, по приглашению учреждения культуры и сопровождающие их лица;
  • военнослужащие (подразделения) вооруженных сил государств-членов НАТО и государств-участников программы НАТО «Партнерство ради мира», которые участвуют в мероприятиях по подготовке подразделений Вооруженных Сил или прибывают по приглашению Министерства обороны;
  • эксперты пограничных ведомств стран ЕС, прибывающих в рамках проведения совместных операций с Европейским Агентством пограничной и береговой обороны Frontex;
  • члены официальных правительственных и других делегаций Украины, которые возвращаются в Украину после осуществления краткосрочных командировок за границу для участия в международных консультациях, переговорах, конференциях, сессиях органов международных организаций, заседаниях межправительственных комиссий, других совместных межгосударственных органов;
  • участники внешнего независимого оценивания, лица, которые намерены вступить в учреждения образования, в том числе на курсы (отделения) по подготовке к вступлению в государственных высших учебных заведений, соискатели образования, обучающихся в учебных заведениях, расположенных на территории Украины, а также родители (усыновители), опекуны, попечители, иные законные представители или иные лица, уполномоченные родителями (усыновителями), опекунами, попечителями или другими законными представителями, которые сопровождают таких лиц;
  • водители и члены экипажа грузовых транспортных средств, автобусов, осуществляющих регулярные, нерегулярные и маятниковые перевозки, члены экипажей воздушных и морских, речных судов, члены поездных и локомотивных бригад;
  • лица, осуществляющие перевозки гемопоэтических стволовых клеток для трансплантации.
4. Какие требования для путешествующих по Украине?

Вниманию пассажиров внутренних рейсов! С 21 октября вступают в силу новые правила перевозки пассажиров.

Правительство приняло изменения в постановление № 1236, которым ужесточаются требования к пассажирским перевозкам в регионах, где установили «желтый», «оранжевый» или «красный» уровень эпидемиологической безопасности.

Если вы путешествуете в пределах регионов с «желтым» уровнем эпидемиологической безопасности, вам необходим один из следующих документов:

  • Документ о получении хотя бы одной дозы вакцины против COVID-19.
  • Отрицательный результат ПЦР-теста или экспресс-теста на антиген COVID-19, действующий 72 часа.

Если вы выезжаете или направляетесь в регион с «красным» уровнем эпидемиологической безопасности, вам потребуется один из следующих документов:

  • Документ, подтверждающий получение полного курса вакцинации.
  • Отрицательный результат ПЦР-теста или экспресс-теста на антиген COVID-19, действующий 72 часа.

Новые правила межрегиональных перевозок не будут распространяться на несовершеннолетних.

Речь идет как о регулярных, так и нерегулярные перевозках пассажиров.

А именно: автомобильный транспорт на автобусных маршрутах, авиационный и железнодорожный транспорт межобластного сообщения.

Нормы не будут применяться к городским и внутриобластным перевозкам.

Больше информации по ссылке: https://cutt.ly/QRwtkRj

5. Будет ли отказано в перевозке, если отсутствуют какие-либо документы, которые требует страна назначения?

Согласно Авиационных правил Дасу «Правила воздушных перевозок и обслуживания пасажирів и багажа» : (XXV. Административные формальности):

  •  Пассажир отвечает за получение всех необходимых для путешествия документов, в частности виз, разрешений, справок и т.п., а также за выполнение требований законодательства относительно выезда, въезда, транзита страны отправления, прибытия и транзита.
  • Авиаперевозчик не несет ответственности за последствия несоблюдения пассажиром требований законодательства стран отправления, прибытия и транзита или отсутствия у пассажира необходимых для путешествия документов.
  • По требованию авиаперевозчика пассажир должен предъявить уполномоченным лицам авиаперевозчика, представителям соответствующих государственных органов все документы на выезд, въезд, транзит, о состоянии здоровья и другие документы, которые требуются применяемыми законами. Авиаперевозчик имеет право делать копии документов пассажира для путешествия и хранить их в порядке, установленном законодательством Украины.
  •  Авиаперевозчик имеет право отказать в перевозке пассажиру, который не выполнил применяемых законов или документы которого не оформлены должным образом.
6. Как узнать состоится мой рейс / или не отменен ли мой рейс?

Актуальный статус рейса вы можете проверить на онлайн табло авиакомпании. Для этого вам необходимо открыть в браузере официальный сайт авиакомпании и найти вкладку «онлайн табло», далее необходимо ввести место вылета, прилета, дату путешествия и номер рейса. После заполнения соответствующих полей вы узнаете актуальный статус рейса.

Ссылка на онлайн табло украинских авиакомпаний:

7. Соответствует ли действительности информация на табло аэропорта, возможно мой рейс перенесли или отменили?

На онлайн табло аэропорта отображается информация обо всех заявленных рейсах на сегодня и завтра. Информация постоянно обновляется в зависимости от решений и заявок авиакомпаний.

8. Можно ли приобрести у вас билет?

Аэропорт не осуществляет продажу билетов. Вы можете выбрать направление, которое вас интересует, и забронировать билет на официальных сайтах авиакомпаний.

9. Где я могу встретить прилетающих пассажиров, знакомых, родственников, друзей?

В связи с карантинными ограничениями в терминал аэропорта «Борисполь» могут попасть только пассажиры с билетом или посадочным талоном, члены экипажей и сотрудники аэропорта. Поэтому встретить прилетающих пассажиров можно в следующих локациях аэропорта:

  • Привокзальная площадь возле терминала D.

Именно с этой площади отправляются автобусы, такси, и можно перейти к железнодорожной платформе. Если же вы приехали встретить пассажиров на собственном авто — воспользуйтесь притерминальными парковками. Карта размещения парковок — по ссылке https://kbp.aero/transport/parking/

  • Холл многоуровневого паркинга на 3 этаже.

С этого холла начинается вход и выход из терминала D и контроль на авиационную безопасность. Для того, чтобы встретить в этом холле тех, кто прилетел, заранее сообщите им о необходимости не выходя из терминала подняться из зоны прилета на эскалаторе или лифте на второй этаж терминала D и мостовым переходом перейти на многоуровневый паркинг.

  • Эстакада возле терминала D.

На эстакаде действует принцип «Kiss and Fly» — установлены дорожные знаки, запрещающие парковку и ограничивающие продолжительность остановки до 3-х минут. Если вы решили встретить прилетевших пассажиров на эстакаде, заранее сообщите им о необходимости из зоны прилета подняться на 3 этаж терминала D лифтами или эскалатором. На эстакаду стоит заезжать только тогда, когда вы уверены, что пассажиры вышли из Терминала и ждут вас на эстакаде.